Дата: 10.03.2023 г.

Публичная оферта

Настоящая публичная оферта является предложением оферента

ИП МАСГУТОВА РУСЛАНА ФАРИДОВИЧА, ИНН 165915811082, ОГРНИП 322169000060777 (именуемый в дальнейшем «Исполнитель»)

заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — «Заказчик).

Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте https://dr-masgutov.ru (далее Сайт), при которых Заказчик в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).

Регистрационные действия совершаются в виде:

• Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
• Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Instagram) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
• Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
• Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
• Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram).
• Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
• Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
• Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
• Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.

В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:

• Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Заказчика услуг нет.
• Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.
• Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера заказчику, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Заказчиком при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:

1. отправки email-сообщений;
2. отправки SMS-сообщений;
3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
5. телефонных звонков, в т. ч. автоматических.

• Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.

Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Договор на предоставление услуг онлайн-школы

(существенные условия)

1. Термины и определения

1.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе.

1.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы.

1.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков.

1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.

1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.

1.6. «Ученик», то же что и «Заказчик» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.

1.7. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным.

1.8.«Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе.

1.9. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.

1.10. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке.

1.11. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия

1.12. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.

1.13. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Заказчику платных образовательных услуг по обучению на Онлайн-курсе «Здоровье без лекарств: научный подход» (далее – Программа) дистанционным способом с целью получения знаний, умений и навыков в рамках образовательной программы.

2.2. Форма обучения: очно-заочная с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством использования соответствующего программного обеспечения.

2.3. Оказываемые Исполнителем платные образовательные услуги (далее – Услуги) включают в себя:

- предоставление информации, обучающих и методических материалов по тематике Программы (видео, текстовые, графические и т.п.), включая демонстрацию выполнения различных телесных и психологических техник, способствующих снижению стрессовой нагрузки Заказчика и пробуждению скрытой энергии, применение нелекарственных и немедицинских способов повышения уровня здоровья и энергетики человека;

- систематическое взаимодействие Исполнителя с Заказчиком посредством мессенджеров для уточнения возникших вопросов в процессе обучения Заказчика, уточнения полученных знаний, отработки полученных навыков, выполнения и проверки практических заданий, а также с целью осуществления Исполнителем контроля освоения Заказчиком выбранной Программы;

- предоставление доступа к 2-м вебинарам продолжительностью 60 минут каждый;

- предоставление услуги проверки Ответа Ученика с целью проверки правильности выполнения задания Учеником. Услуга проверки Ответа Ученика предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса.

2.4. Все материалы Программы (видео, текстовые, графические и т.п.), а также информация, предоставляемая Заказчику в рамках проводимых мероприятий, доступ к которым предоставляется в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, является объектами интеллектуального права Исполнителя и предоставляется Заказчику на основании неисключительной лицензии, действующей в период существования у Исполнителя исключительных прав на данные объекты интеллектуального права. Стоимость предоставления Исполнителем такой лицензии включена в стоимость услуг Исполнителя по настоящему Договору. Неисключительная лицензия предоставлена Заказчику только с правом ознакомления и использования материалов самостоятельно в личных целях без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.

2.5. Срок оказания Услуг (срок обучения) по настоящему зависит от тарифа и указан на сайте https://dr-masgutov.ru/health. Исполнитель в одностороннем порядке устанавливает сроки оказания Услуг, в том числе промежуточные, расписание и порядок доступа к мероприятиям составляющим Программу в соответствии с существующим расписанием.

2.6. Выбранная Заказчиком Программа, предполагает выполнение Заказчиком систематических заданий. Выполнение таких заданий является обязательным, так как они являются составляющей частью обучающей Программы и в случае ненадлежащего их выполнения Заказчиком оказывают непосредственное влияние на результаты обучения.

2.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за участие в выбранной Программе и, соответственно, ответственность за принятие исполнения Услуг по настоящему Договору. В случае если Заказчик не принял участие в Программе (не принял исполнение либо принял его частично), возврат стоимости Услуг, продление сроков оказания Услуг либо предоставление права участия в иной Программе Исполнителем не производится, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

2.8. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение и неисполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае предоставления Заказчиком недостоверных контактных данных или иной информации, необходимых Исполнителю для надлежащего и качественного оказания Услуг по настоящему Договору.

2.9. Услуга по настоящему Договору считается оказанной, если Исполнителем предоставлен Заказчику доступ ко всем мероприятиям и материалам, составляющим выбранную Заказчиком Программу, согласно расписанию и в пределах сроков оказания Услуг, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался.

2.10. Заключая настоящей Договор, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг в рамках Договора осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения, обеспечивающего возможность осуществления коммуникации Сторон в режиме реального времени, которое полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Обязанности Заказчика:

3.1.1. Заказчик обязуется обеспечить полную и своевременную оплату Услуг Исполнителя.

3.1.2. Заказчик не вправе предъявлять Исполнителю претензии за результаты оказания Услуг при неисполнении Заказчиком рекомендаций Исполнителя, предложенных в ходе оказания Услуг по настоящему Договору, а также в случае предоставления Заказчиком неполной или недостоверной информации.

3.1.3. Заказчик обязуется осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа в специальное программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с материалами выбранной Программы, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.

3.1.4. Заказчик обязуется соблюдать установленный график обучения по выбранной Программе, сроки выполнения заданий, включая выполнение рекомендаций Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с материалами и в организуемых мероприятиях, в соответствии с приобретенными Услугами.

3.1.5. При прохождении Программы, в случае непонимания пройденного материала Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя, связавшись с ним по установленным каналам взаимодействия в процессе потребления Услуги.

3.1.6. Заказчик обязуется самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера (иного устройства), а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются Исполнителем при оказании Услуг.

3.1.7. Заказчик вправе самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.

3.1.8. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется использовать полученные им сведения, знания, умения и навыки в рамках потребленной им Услуги исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения других людей либо в других коммерческих проектах.

3.1.9. Не осуществлять записи (скачивание записей, скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору) проводимых Исполнителем мероприятий в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.

Не распоряжаться (не распространять) любым способом фото, видео, аудио и текстовые материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в рамках настоящего Договора. Распоряжение (распространение) подразумевает под собой продажу, показ, передачу в пользование, отчуждение или распространение иным способом оригинала и (или) копии материалов, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках настоящего Договора.

3.1.10. Предоставлять полные и достоверные данные о себе при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные о себе Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации третьим лицам, направленной по ошибочно указанным данным Заказчика.

3.1.11. Осуществлять иное необходимое Исполнителю содействие при оказании Услуг. Не совершать и воздерживаться от совершения действий, которые могут явиться препятствием надлежащего и своевременного оказания Исполнителем Услуг.

3.2. Обязанности Исполнителя:

3.2.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные Договором сроки.

3.2.2. Обеспечить конфиденциальность передаваемой Заказчиком информации.

3.2.3. Осуществлять контроль освоения Заказчиком выбранной Программы в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.

3.2.4. Представлять по требованию Заказчика информацию о ходе оказания Услуг.

3.2.5. При наличии обоснованных сомнений в процессе оказания Услуг в достижении необходимого Заказчику результата предоставлять Заказчику на утверждение промежуточный результат или его составные части.

3.3. Заказчик вправе:

3.3.1. Получать Услуги в соответствии с выбранной и оплаченной им Программой.

3.3.2. Запрашивать у Исполнителя и получать от него информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.

3.3.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.

3.4. Исполнитель вправе:

3.4.1. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - приостановить оказание Услуг, до устранения соответствующего нарушения, и закрыть Заказчику доступ к Услугам при наличии любого из следующих оснований:

3.4.1.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике;

3.4.1.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору;

3.4.1.3. нарушения Заказчиком п. 3.1. настоящего Договора.

3.4.2. Изменять в одностороннем порядке расписания мероприятий составляющих выбранную Заказчиком Программу.

3.4.3. Запрашивать и получать от Заказчика информацию и сведения необходимые Исполнителю для своевременного и качественного оказания Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.4.4. Требовать от Заказчика строгого выполнения всех рекомендаций, указаний и разъяснений Исполнителя, необходимых для качественного оказания Услуг и достижения планируемых результатов.

3.4.5. Требовать от Заказчика оказания необходимого и своевременного содействия в процессе оказания Услуг.

3.4.6. Требовать своевременной оплаты Услуг.

3.4.7. Использовать информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, при написании книг, статей, создании новых и доработке имеющихся Программ при условии отсутствия возможности последующей идентификации лиц, являющихся источниками используемых данных, в результате ознакомления с содержанием созданных материалов/Программ.

4. Порядок предоставления услуг

4.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:

• Доступ к Онлайн-курсу предоставляется в Аккаунте Ученика.
• Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса.
• Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу.
• Онлайн-курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса.
• В случае если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения онлайн-курса.

4.2. Заказчику, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Заказчик не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный для Онлайн-курса период.

4.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:

• Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса.
• По факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса.
• При наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара.

5.Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость Услуг Исполнителя по настоящему Договору указана на сайте https://dr-masgutov.ru/health.

5.2. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара означает, что Заказчик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Онлайн-курса или прослушать Вебинар.

5.3. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.

5.4. Оплата Заказчиком Услуг Исполнителя осуществляется в один этап. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса. 

5.5. После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Аккаунте Заказчика формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Заказчика или иными способами с использованием известных контактных данных Заказчика.

5.6. Счет на оплату должен быть оплачен Заказчиком в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Заказчика.

5.7. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу с и/или Вебинару Заказчику не предоставляется.

5.8. Моментом исполнения обязательств Заказчика по оплате считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.9. Стороны договорились не составлять и не подписывать акты о выполнении Услуг. Оказанные Исполнителем Услуги, будут считаться оказанными надлежащим образом и в срок, в случае если Заказчиком по истечение 2 (Двух) дней с момента их оказания (согласно п. 2.5. Договора) не направлено Исполнителю соответствующего заявления о некачественном оказании Услуг или об оказании их с нарушением сроков.

6.Ответственность

6.1. За нарушение обязанностей, установленных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации.

6.2 Заказчик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком так и любой их части.

Запрещено публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, осуществлять записи, скачивание записей, фотографирование записей мероприятий, проводимых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, делать и распространять скриншоты мероприятий в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Заказчика в судебном порядке убытки или компенсацию.

В случае если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Заказчик будет обязан выплатить штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

6.4. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг (п. 5.6. Договора) настоящий Договор прекращает свое действие и считается расторгнутым по инициативе Заказчика в одностороннем порядке.

6.5. Ответственность Исполнителя по Договору не может превышать стоимости Услуг по настоящему Договору.

6.6. Исполнитель не несет ответственности в отношении достижения Заказчиком конкретного результата при использовании Заказчиком Услуг оказанных Исполнителем в рамках настоящего Договора, или в отношении наступления каких-либо последствий использования Заказчиком Услуг оказанных Исполнителем.

6.7. При несоблюдении Заказчиком пункта 3.1.3. Договора, при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам или их частям через личный кабинет Заказчика либо иным способом, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафа в размере 300 000 (Триста тысяч) рублей за каждый факт нарушения.

6.8. За нарушение Заказчиком п. 3.1.8., п. 3.1.9. и п. 6.2. настоящего Договора Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафа в размере 300 000 (Триста тысяч) рублей за каждый факт нарушения.

6.9. Размеры штрафов, указанные в п. 6.7. и п. 6.8. Договора обусловлены степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуги, оплаченной Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой своего нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора. Спор по данному вопросу передается на рассмотрение в Савёловский районный суд города Москвы.

6.10. Заказчик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных.

6.11. Заказчик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Заказчик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Заказчик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.

7. Отказ от услуги Сервиса

7.1. В случае если Заказчик оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе.

7.2. Все без исключения возвраты денежных средств Заказчику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару и/или дополнительным услугам, а в случае если Заказчик приступил к Прохождению Онлайн-курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сервиса, то Сервис помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.

7.3. Уведомление Заказчика об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении.

7.4. Возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Заказчика с Администратором Сервиса.

8.Особые условия

8.1. Сервис вправе использовать Ответы Учеников любым способом, без каких-либо ограничений.

8.2. Замена Онлайн-курса по требованию Заказчика производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе.

9. Гарантии качества оказываемых услуг

9.1. Заказчик, принимая условия настоящего Договора, принимает на себя полную ответственность и все риски, связанные с использованием информации, материалов, знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Исполнителем Услуг. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Заказчик подтверждает свое понимание того, что полученные им знания, умения и навыки выполнения и освоения каких-либо систем, техник, практик и т.п. не заменяют медицинской помощи.

9.2. Исполнитель не гарантирует успешность применения полученных знаний, умений и навыков в определенном либо неопределенном будущем. Поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального и физического развития, здоровья и творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими Сторонами Договора.

9.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности применения использования Заказчиком полученных знаний, умений, навыков и регулярности выполняемых техник и методик, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель не гарантирует вытекающей отсюда вероятности получения больших, малых и вообще каких - либо результатов.

9.4. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением, методикой и содержанием Услуг Исполнителя, а также невозможностью освоения, по субъективному мнению Заказчика, представленных Исполнителем знаний, умений и навыков, представленных Исполнителем методик и практик не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий Исполнителю касаемо качества оказанных Услуг.

9.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги не оказанными или оказанными ненадлежащим образом или ненадлежащего качества.

9.6. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика. Вся полученная Заказчиком информация (знания, умения, навыки, методики и практики и т.п.) носит рекомендательный характер и не обязательна к применению в виду существующих у Заказчика индивидуальных особенностей (физического развития, здоровья и наличие/отсутствие заболеваний), что безоговорочно принимается Сторонами Договора. Все полученные в процессе оказания Услуг рекомендации требуют согласования с лечащим врачом Заказчика. Рекомендации не заменяют и не отменяют лечение, которое прописывается Заказчику лечащим врачом. Заказчик самостоятельно обязуется до начала потребления Услуг в рамках настоящего Договора или в процессе его исполнения провести консультации со своим лечащим врачом и получить от врача разрешение/подтверждение на использование полученных Заказчиком знаний, умений, навыков, методик и практик и т.п.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно.

10.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.

10.3.Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес edu@dr-masgutov.ru, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Заказчика, указанный им в момент регистрации.

10.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Заказчиком, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.

10.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.

10.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Заказчика возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.

10.7. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Заказчика об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Заказчика регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Заказчик не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.

10.8. В случае если Администратор Сервиса предоставил Заказчику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.

10.9. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.

10.10. Настоящий Договор действует на территории Российской Федерации, а также за ее пределами на территории всех стран мира.

10.11. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании Услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права и интеллектуальной собственностью Исполнителя. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.

10.12. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.